Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Este documento descreve como a Grandino coleta, armazena e utiliza seus dados pessoais no âmbito do cadastro de parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do Controlador

O controlador dos dados é a Grandino Ltda, empresa responsável pelo tratamento das informações coletadas nesta plataforma de cadastro de parceiros.

Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@grandino.com.br

2. Dados Coletados

No processo de cadastro de parceiros, coletamos as seguintes categorias de dados:

Dados de identificação: nome completo, telefone, e-mail
Dados empresariais: CNPJ, razão social, nome fantasia, CNAE, endereço
Dados de sócios: nome, CPF, percentual de participação, data de nascimento
Documentos: CNH, comprovante de residência, certificado FEBRABAN
Dados técnicos: endereço IP, data e hora do cadastro, consentimento LGPD registrado

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

Análise e aprovação do cadastro como parceiro CORBAN da Grandino
Verificação de identidade e conformidade regulatória
Comunicação sobre o andamento do cadastro e oportunidades de parceria
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias do setor financeiro

4. Base Legal (Art. 7º, LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:

Consentimento (Art. 7º, I): você fornece seus dados voluntariamente ao preencher este formulário
Execução de contrato (Art. 7º, V): necessário para avaliação e formalização da parceria
Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): exigências regulatórias do setor financeiro

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Equipe interna da Grandino responsável pela análise de cadastros
Órgãos reguladores e autoridades quando exigido por lei
Parceiros tecnológicos necessários à operação do sistema (sob contrato de confidencialidade)

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

6. Prazo de Retenção

Seus dados serão mantidos pelo prazo necessário para:

Conclusão do processo de análise de cadastro
Duração do relacionamento comercial como parceiro
Cumprimento de obrigações legais (mínimo de 5 anos, conforme regulação do setor financeiro)

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo de cadastros anteriores
Oposição: opor-se a tratamento realizado em desconformidade com a lei

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: privacidade@grandino.com.br

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
Controle de acesso restrito aos dados (acesso somente por equipe autorizada)
Autenticação em dois fatores para acesso interno (2FA)
Armazenamento de documentos em diretório protegido, sem acesso público
Logs de auditoria de todos os acessos internos

9. Uso de Inteligência Artificial

Os documentos enviados (CNH, comprovante de residência) podem ser analisados por sistema de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) com auxílio de inteligência artificial, exclusivamente para verificar a consistência dos dados com as informações preenchidas no cadastro. Esta análise é realizada internamente e seus resultados não são compartilhados com terceiros.

10. Cookies e Dados de Sessão

Utilizamos armazenamento local de sessão (sessionStorage) exclusivamente para manter o progresso do preenchimento do formulário durante a navegação. Esses dados são eliminados ao final do cadastro ou ao fechar o navegador. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: privacidade@grandino.com.br

12. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificaremos pelos canais de contato disponíveis.